隨著互聯網時代的到來,二手電子產品回收市場需求巨大,二手回收應該注意哪些問題?
1、隱私安全問題
以目前最火熱的二手手機為例,根據調查發現,超過70%的用戶會把手機放置在家中,也有少數人會將廢舊手機當生活垃圾一塊丟進垃圾桶,原因是因為手機里有一些個人隱私,用戶擔心出售之后隱私會被不法份子曝光或者被其所利用。這也是導致目前大部分手機用戶忽視二手市場的最主要原因——即使有大企業背書,消費者仍然對隱私安全問題抱有疑慮。
2、二手產品質量難以保證
隨著C2C的發展,如果不考慮以舊換新,那么消費者只能通過互聯網將手機直接販賣給個人,譬如說在58、趕集、閑魚這樣的二手交易平臺,每天都有大量的二手手機被購買。不過在交易過程中,這些平臺的價值只是工具,無法起到保障雙方利益的作用,更別說真正完善二手手機的售后服務了。這在一定程度上提高了消費者的購買風險,因此也難以起到激活市場的作用。
3、市場仍需教育,燒錢補貼非長久之計
據調查,初創回收平臺愛回收在拿到C輪融資前每個月因為補貼造成的凈虧損在30萬美金左右,C輪之后的凈虧損會增長50萬-60萬美元,如此數目的燒錢對于初創企業來說并不是一件好事。而在手機廠商方面,魅族和華為一度傳出了互相收購友商旗下二手產品的消息,如此看來,巨頭們為了搶占市場份額砸下的補貼額度也就更加可想而知了。
4、環保仍然是一個大問題
對于那些不再具有利用價值的電子產品,回收過程中的環保問題是關鍵。目前國內大多數工廠依舊采用濕法處理,容易對環境造成二次污染。且由于電子廢棄物拆解整個行業的技術裝備水平不高,產業鏈比較短,深度循環不夠,導致附加值比較低,很多電子垃圾拆解企業的平均毛利率不到10%。
總的來說,如今二手手機市場制度尚未完善,可發展空間很大,但在配合國家相應政策的基礎上,相關企業首先應該建立統一的電子產品數據信息處理行規;其次應當積極引進國外先進的拆解和處理技術,解決好環保問題;在投入補貼教育市場和用戶之余,考慮到積壓貨問題和不能折現問題,手機廠商應該選擇與相關回購手機平臺進行深度合作。只有這樣,回收行業才能打破目前看似繁榮,實則隱憂的局面。
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