國際跨平臺品牌推廣：多樣化拓展受眾，擴大品牌_香港環保公司_影響力
2020/12/19 11:37:36 點擊：481
為幫助中國內地及香港中小型外貿企業、外貿從業者加強自身能力、提高對國際貿易市場分析與業務能力，以及應對來自外部環境對企業乃至整個外貿行業的影響，「貿發網采購」正式啟動「智庫專家」項目，將邀請外貿行業眾位“大咖”作為特邀嘉賓，通過「外貿云課堂」直播公開課、公眾號欄目發文等形式發表其行業見解，加強與外貿企業和從業者之間的交流。
本期「智庫專家」欄目，香港貿發網再次邀請品牌策略專家——Zen & Zany CEO及聯合創始人 Nausheen I. Chen作為「智庫專家」欄目嘉賓，為大家分享——如何玩轉國際多個社交媒體，快速爆粉，提高品牌影響力。
您是否曾經用微信主動查詢品牌方的公眾號？可能很少會這樣做吧？通常接觸到的品牌文章都是從朋友或者群組那邊分享的，這就是微信平臺的玩法 – 讓朋友自然地分享內容。
這和大多數西方社交媒體平臺玩法類似 – 每個平臺都在受眾發現品牌的過程中扮演著特定的角色，您需要確切地知道該如何利用每個平臺的優勢來為品牌創建標識。
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觀眾在不同平臺上刷內容時在找什么，這對您的品牌策略和定位意味著什么？
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人們對不同社交媒體平臺有著不同的期望：用戶在登錄Facebook和YouTube時的心態大有不同。
探索
無限滾動頁面的世界等待著大多數在Facebook、Instagram和LinkedIn上的人。盡管一些心理學專家都在說用戶習慣于無意識地往下滑查看消息（News Feed），這樣的習慣（對于廣告效果）并不完全有效，但實際上這對作為品牌的您來說是個好消息。用戶滾動頁面的次數越多，他們瀏覽您的內容機會就越高。
尋找幫助以及信息
YouTube和Google的玩法就不一樣：大多數人進入這些平臺都有著特定的查詢目的 – 他們不僅是探索（盡管很多人都掉進了YouTube視頻的無底洞）大多數人在消費Google和YouTube上的內容時，已經在尋找著具體問題答案的路上了。
考慮您的服務和產品
當受眾群體在您的網頁上，或者像是在「貿發網采購」之類的平臺上的特定產品頁面時，他們已經沿著銷售渠道走了，并且處于積極地購買您的服務和產品的路程上。買家在此階段希望能更了解您，這是達成交易的重要渠道。
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如何利用不同的國際平臺的優勢來發揮自己：LinkedIn、YouTube、Instagram、Facebook、電子郵件和網站
用戶在不同平臺上的心態差異導致受眾在這些平臺上行為方式也不同。例如，大多數人在Facebook上只會觀看10秒以內的視頻內容。可是在YouTube上，人們可以觀看一個小時的內容，像是影片日記和深度訪問之類的視頻！
這意味著您不能在所有平臺使用相同的視頻、圖像或文章。因此，您必須要知道如何去調整內容，以最大限度去擴大在每個平臺上的影響力，并滿足受眾的期望。
在Facebook、Instagram和LinkedIn上探索與互動
在Facebook、Instagram和LinkedIn上創建出成功內容的關鍵是使其內容變得“易于發現” – 無需刻板的銷售內容，反而是讓受眾透過有趣的故事、訪談和事實來發現您的品牌。
在Google和YouTube上進行用戶教育和娛樂互動
在Google和YouTube上，我們都知道受眾正在積極地尋找問題的答案。因此，創建用戶會點擊的內容的最佳方法是通過實用以及有幫助的內容去回答有意義的問題。
大多數人一般都不會去點擊水壺廣告，但是他們可能會去點擊一個關于如何分辨飲用水中是否有雜質的視頻（您可以在該內容中植入您的水壺，或者是簡單地在留下一個鏈接作為行動呼吁Call to Action）。
說故事，在您的網站上建立信任
在自己的平臺上，您可以完全的掌控內容以及活躍的受眾群體。這方面與Facebook或YouTube不同，受眾群體可能會無意間偶然的發現您的內容，而當受眾群體訪問您的網站時，他們已經對您產生了興趣。
這是您向他們展示自己是一個可靠和值得信賴的品牌的好時機，從而建立起信任。當然，您可以直接在廣告上推銷產品和服務 – 但關鍵是要超越此范圍，并真正展示您的公司文化有多么的偉大，想如何保護環境或如何遵循道德規范。
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跨平臺創建內容的絕佳例子
在LinkedIn上創建內容的最好例子之一是通過告知以及娛樂來創造價值。星巴克（Starbucks）可能是第一個創造出“這就是我們的產品來源（This is where our stuff comes from）” 趨勢的品牌之一 - 現在已經成為了全球趨勢！
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老實說，就算知道了咖啡的來源，味道也不會更好。但是如果知道咖啡的來歷會讓您感到稍微特別一些。
在Facebook上您必須有多一點娛樂性，因為這對很多人來說是“權宜之計”- 在午餐時間刷Facebook消息？除非內容有“粘性”，否則大多數人會迅速地滑過您的內容。
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您必須知道對您的受眾來說有趣的是什么。高露潔（Colgate）制作了一段有關孩子如何使用“牙仙（Tooth Fairy）”的視頻。這與購買牙膏沒有直接的關系，不過受眾們可能會點擊因為它是如此有趣和富有創意。
Youtube
我從來不點擊YouTube上的廣告，不過其中有一條如何制作驚人廣告的廣告引起了我的注意，使得我不得不把整個廣告給看完，因為這直接與到我的工作范圍相關。即使它是由某個品牌制作的，但它不像是一個在為自己的產品和服務而打的商業廣告。這意味著該品牌獲得了本壘打 – 他們能夠利用受眾們的見解并制作出與我的期望和需求完全匹配的內容。
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來自社交媒體策略峰會（Social Media Strategies Summit），耐克（Nike）在YouTube上擁有近100萬的訂閱人數（Subscribers），受歡迎的YouTube節目“內有乾坤（What’s Inside）”中的Influencer（影響力者或稱網絡紅人）丹（Dan）和林肯Lincoln Markham，有著將近600萬的粉絲。因此，耐克與他們合作，為此節目制作了一系列的贊助視頻，包括到耐克總部的旅行以及一段描述耐克最新鞋款Air Vapormax的視頻，在視頻中這雙鞋款被切成兩段。
視頻鏈接：https://www.youtube.com/watch?v=hFZKvE9vtKM
網站內容
網站的內容很容易出錯：有許多的B2B企業過于以銷售為向導，最終為其網站創建了無趣的內容。非常不幸的是，因為一旦訪問者進入到網站，他們已經是處于銷售渠道的最后一個階段。此時通過創建有趣、可信的內容反而能幫助促成交易。
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這邊有一段來自蘋果（Apple）的視頻非常有趣：他們制作了一個有關他們如何制造新蘋果電腦（Macbook）的故事，而不是只是一段有關其工廠的無聊視頻。它仍然具有其制造設備驚人的特點，透過使用一個示例并圍繞它而創造出一個故事。
視頻鏈接：https://www.youtube.com/watch?v=GQnr-kfuVdQ
希望以上的內容能幫助到您考慮如何制作下一個作品以及如何在合適的平臺上匹對合適的受眾以對其進行定制！
——Nausheen I. Chen 「智庫專家」
以上是本次特邀嘉賓的品牌內容分享對于外貿企業而言，塑造品牌故事、打造國際化團隊是品牌出海的內在核心，而外貿平臺對與外貿企業宣傳和展示自身產品和品牌故事起到非常重要的作用。「貿發網采購」作為香港貿發局旗下線上商貿平臺，致力于為供應商提供一個全面展示自身產品與品牌、為供應商對接優質買家。
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聚集全球優質買家資源
「貿發網采購」擁有50年的環球采購經驗，全球總共50個海外辦事處聚集全球200萬+優質買家，每年為供應商和買家創建超過2400萬的商貿聯系。
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簡單便利的操作體驗
「貿發網采購」通過平臺關鍵詞優化搜索+個性化關鍵詞推薦、產品圖像智能識別技術、24x7全天候后臺資訊管理以及3分鐘DIY快捷上傳產品等新功能，提供給供應商更快更便捷的運營平臺。
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個性化定制推廣服務，更自由的營銷
「貿發網采購」平臺供應商可隨時隨地依照不同的推廣預算以制定選購不同的廣告服務，擁有更高的自由度。
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商貿配對服務
商貿配對服務可充分提供最新的平臺采購趨勢，并且通過匹配供應商以及全球200萬+優質環球買家，為供應商推薦最合適的買家。
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